勧誘方針
「金融サービスの提供に関する法律」に基づく当社の勧誘方針を次のとおり定めましたので、お知らせいたします。
- 商品の販売にあたっては、保険法、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法、その他の関係法令等を守り、適正な販売に努めてまいります。
- お客さまの金融商品に関する知識、ご購入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客さまのご意向と実情に沿った金融商品の説明および提供に努めてまいります。
- お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう、社内体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組み、適正な販売・勧誘活動に努めてまいります。
- お客さまにご迷惑をお掛けする時間帯や場所、方法での勧誘は致しません。
- お客さまからのお問合せ、また万一保険事故が発生した場合の保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めてまいります。
- 市場リスクを伴う投資性商品については、お客さまの投資経験、投資目的、資力等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な情報提供に努めてまいりますが、将来の運用成果については断定的判断の提供はいたしません。
- お客さまに関する情報を適切に管理し、お客さまのプライバシーを守ってまいります。
- お客さまのご意見、ご要望等の収集に努め、販売活動に生かしてまいります。
